
Sete cidades de São Paulo estão entre as 12 do país com padrão de excelência no combate ao desperdício de água, segundo dados do Instituto Trata Brasil apresentado no estudo ‘Perdas de Água 2026‘. São elas Suzano, que lidera o ranking, Santos, a cidade de São Paulo, São Bernardo do Campo, Taubaté e Franca, todas com índices de perdas significativamente inferiores à média nacional.
A cidade da Baixada tem índice de perda de 5, 35% e só perde para Suzano, na Grande São Paulo, com 1,27%. Todas as demais cidades do ranking estão acima de 11% de perdas. A média nacional é de 40%, de acordo com dados do Trata Brasil.
O resultado reflete o maior investimento da história do estado de São Paulo em saneamento. Após a desestatização da Sabesp, os investimentos cresceram 120%, alcançando R$ 15 bilhões em 2025. Apenas na Baixada Santista são R$ 2,4 bilhões desde julho de 2024.
O uso da Inteligência Artificial (IA) passou a fazer parte do esforço contra o desperdício de água em todo o estado. Desde o ano passado, os veículos operacionais da Sabesp circulam pelas cidades equipados com câmeras cujas imagens são analisadas por algoritmos que identificam falhas no asfalto e sinais superficiais de vazamentos em vias públicas.
A tecnologia contra o desperdício também vem do espaço. Imagens geradas por satélites são combinadas com agentes de IA para identificar perdas de água em áreas de alta complexidade urbana. A tecnologia permite identificar vazamentos profundos escondidos no subsolo e também sinais de umidade em até três metros de profundidade.

Com auxílio da IA, os clientes da Sabesp passaram a receber um alerta automático via WhatsApp sempre que a conta de água ultrapassar os 30% do consumo habitual, de forma a alertar o cliente sobre possíveis vazamentos dentro dos imóveis.
Outra ação adotada pela Sabesp foi o investimento de R$ 3,8 bilhões em hidrômetros inteligentes, capazes de identificar vazamentos não visíveis em tempo real e alertar o cliente por aplicativo, e-mail ou WhatsApp.
Os clientes poderão acompanhar diariamente o consumo de água pelo aplicativo da Sabesp, com dados detalhados hora a hora do volume utilizado no dia anterior. A iniciativa fortalece o controle sobre o uso do recurso, facilita a identificação rápida de desperdícios e estimula práticas mais eficientes, especialmente no atual contexto de escassez hídrica. Os novos equipamentos também dispõem de sistema de alarme antifurto, que é acionado automaticamente em caso de tentativa de violação do medidor.

A Sabesp utiliza também o primeiro cão-robô usado nas operações de campo, inspecionando tubulações e galerias para detectar vazamentos, fissuras e rachaduras.
Batizado como DOM, o equipamento é guiado por controle remoto e pode ser usado também em situações que colocariam agentes da empresa em risco, como vazamentos de gases tóxicos, falta de oxigênio e presença de animais peçonhentos.
O combate ao desperdício é parte do programa de resiliência hídrica e expansão da rede de saneamento básico da Sabesp, cujo investimento maciço em todo o estado atingiu R$ 15 bilhões em 2025, valor 120% superior aos R$ 6,9 bilhões do ano anterior.
O Plano Regional de Saneamento Básico prevê investimentos de R$ 260 bilhões até 2060, dos quais R$ 70 bilhões serão aplicados até 2029 para levar água potável, tratamento e coleta de esgoto para toda a população paulista.
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